刚收楼就发现地板发霉!黄埔一楼盘过百户业主遇到糟心事

文/图羊城派记者李焕坤

“城央半山院墅,开启山居时代?#20445;?#26159;广州市黄埔区华标峰湖御境宣传中的美好山居生活,但近日刚收楼的过百户业主不仅没有享受到想象中的生活,反而为家中大面积的发霉木地板而发愁。

90%业主称木地板大面积发霉

华标峰湖御境位于黄埔区天鹿南路,背靠牛头山,宣传语自称“华标集团匠心打造的广州城央半山墅居大盘,以80万方磅礴之势,成就百年世?#19994;?#28304;远流长”。6月,开发商陆续向业主交付房产,J4.J5.J6.J7.K1.K2六栋过百户业主,却在验房前或验房后发现房间有霉味、木地板大面积发霉,有些甚至出现虫子。

13日,记者来到几位业主代表家中查看发霉情况。J6栋的杨先生告诉记者,业主们是在一个偶尔的契机下发现这件事的。“我们有个业主群,当时听说有业主想全屋重新装修,就把木地板撬开了,发现里面有霉点,发到群上,大家开?#23478;?#32852;系物业来拆木地板,结果90%都发现了。”

在K1栋牛先生家里,记者注意到木地板表面看几乎没有问题,但拆开上面却遍布霉点,擦也擦不掉。而在业主陈小姐家中,木地板之间的缝隙有明显的霉迹,将?#23621;?#20005;丝合缝的木地板隔开了。

彭先生则是在发现发霉后,要求木地板供应商当晚整改,后来再拆开发现还是发霉的。“当时房间肉眼可见是发霉的,刚好?#24515;?#22320;板供应商派来的工作人员在邻居家整改,我就让他晚上帮我弄,他也答应了。后来再去,木地板看起来没问题了,但因为我想换一种木地板,就撬开了,发现还是发霉。如果工作人员的确有帮我更换木地板,那么就是木地板在短短一个月内出现二次发霉现象。”

供应商:是超常规环境引发的突变

13日,就木地板发霉一事,过百户业主、广东华标创业集团有限公司、木地板供应商——大自然家居(中国)有限公司代表在华标峰湖御境销售中心进行协商。

大自然家居(中国)有限公司广东运营平台客户经理王卫东表示,此次事件是高温高湿的超常规环境导致的。“??这个楼盘靠山湿度大,今年3月到6月的雨水又破了历史纪?#36857;?#25165;会引起这个突变。这款木地板经过专业检测,也是销量很好的一款。”

针对有业主反映的二次发霉情况,王卫东指出,可能是误会,当时工作人员并没有按规操作。“我们会全力来配合开发商,把这件事情处理好了,不计成本、不计责任全力配合。”?

协商数小时未能达成共识

广东华标创业集团有限公司法律及监审中心总监蔡全齐表示,?公司十分重视此事,并成立专门小组调查,提供的解决方案是按照合同去处理。

“??我们提供的第一方案是按合同保修,如果小范围发霉,就把发霉部分更换,??如果大范围发霉,就把全部木地板换成新的同款木地板。同时,根据部分业主需求,我们提供第二方案:以较优惠的价格购买升?#26635;?#26412;的木地板。如果出现二次发霉现象,在一年保修期内可更换。”

业主代表肖女士表示,如果不是有业主出现二次发霉现象,他们也同意按照合同更换成同款木地板。“但现在有业主说二次发霉,我们对地板质量持怀?#21830;?#24230;,更换成同款木地板是不合理的。而且这个楼盘的地理环境也许根本不适合使用木地板,部分业主宁愿换成瓷砖,那这方面的损失怎么补偿呢?”

肖女士表示,业主希望的解决方案是:1、给木地板有质量问题的业主退200元/平方米。2、降低物业费。3、补偿因整改木地板慢而?#26144;?#20837;住造成的租房损失和退还己交的物业费。最后,经过几个小时的协商,双方仍未能达成共识。

发霉木地板或诱发呼吸道疾病和过敏

儿童?#38752;?#38388;规划师、设计师徐骁指出,发霉的木地板会诱发呼吸道疾病和过敏,需要尽快处理。

此外,他建议,市民收楼时可以用专门的设备测量木地板、墙体含水率、室内空气湿度等,判断是否有霉变的风险和调整良好空气环境。“如果没有专业设备,可以看木地板有没有出现异常变化,例如局部一个色块发生发黑,特别是从里面透出来,或者边缘靠墙角、墙边的地方有没有颜色变深;甚至如果表面或边缘有裂开,可以检查里面有没有霉点。”

来源|羊城派

责编|胡晓倩

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